美容師さんから依頼されたヘアカラー剤の染み抜き｜翌日仕上がり発送で円満解決できた事例

【美容師さんご用達！ヘアサロンでのヘアカラー剤付着トラブル｜迅速対応で円満解決】

◇成功報酬・安心事前お見積り　◇急ぎ納品対応　◇圧倒的な染み抜き実績「成功事例多数」

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「以前は難しかったヘアカラー剤の染み抜き｜除去が当たり前の時代に求められるニーズとは？」

白地のTシャツに付着したヘアカラー剤の染み抜き事例です。大阪府高槻市の美容師さんからのご依頼で、髪染め施術中にお客様の着ていた服を汚してしまったとの事でした。ひと昔前は「取れない染みの」代表格と言われていたヘアカラー剤も、染み抜き剤の性能向上や技術力の進歩により、令和の現在においては「当たり前に取れる染み」として、成功事例をホームページやSNSなどで掲載して、技術力の高さをアピールする染み抜き自慢のクリーニング店のサイトがネット検索で多数表示されます。

衣類に付着したヘアカラー剤は、時間の経過とともに発色や酸化が進み、繊維に定着する性質があります。ご家庭で洗濯しただけでは落とせず、不適切な処理によって無理に除去を試みる事により、生地を傷めたり、変色させたりする可能性もあります。

美容師さんの中にはお客様の衣類を誤って汚してしまった時に、ネットの情報などを元に市販の染み抜き剤を使用して除去を試みる方も居られると聞きますが、クリーニング代を節約するための行為が結果的に上手く行かずに、色柄の脱色などの二次的トラブルに発展する危険性がある事から、無理に処理する事なく、できるだけ早い段階で私共のような染み抜き専門業者にご依頼頂く事が賢明かと存じます。

冒頭でも触れておりますが、現在では、業者間の切磋琢磨によってヘアカラー剤の処理技術も大きく進歩しており、衣類の素材や染色、付着状況などによって結果は異なるものの、適切な条件と処理技術がそろえば、ヘアカラー剤は以前ほど難易度の高い事例ではなくなりつつある事から、トラブル直後に依頼先を探す美容師さんにとって選択肢が増えたという意味で、好ましい傾向であると言えます。

一方、私たち業者には、単に「ヘアカラー剤を除去できる」という結果だけでなく、衣類への負担を抑止しながら、安全確実に色柄物や特殊な素材にも対応できる技術を備えた上で、そのサービスをいかに短期間で提供できるかが、以前にも増して求められるようになったと感じます。

「染みを取るのは当たり前｜トラブルの早期解決も重要です」

今回の事例は、美容師さんのミスにより、お客様の衣類にヘアカラー剤を付着させてしまったという、ヘアサロン内で起こった事故に対応するための依頼となっておりますが、このような場合に求められるのは、染みをきれいに除去することだけではありません。

衣類を汚されたお客様は、解決までの日数が長引く事で不安や不満を感じやすくなりますし、ヘアサロン側も同様に、お客様との信頼関係を損なわないために、一刻も早い問題解決を望んでいる事は言うまでもありません。

そのような状況下、確実性の高い染み抜き技術と共に、納期の早さも、依頼する業者を選ぶ際の重要な要素となります。

「ご依頼確定後、直ちに作業に着手｜翌日には発送完了」

今回の白いTシャツは、ご依頼確定後、直ちに染み抜き作業に着手。翌日には発送を完了させて頂きました。

弊社へのご依頼品発送と仕上がり後の返送に要する日数を含めても、遠方からのご利用であったにも関わらず、1週間以内での納品を実現しています。

遠方のお客様との宅配業者を介しての取り引きでは、どうしても往復の配送日数によるタイムラグが生じますが、せんたく屋太郎では早期の問題解決が求められるヘアサロン様や美容師さんから依頼された案件に対しては、衣類が到着してからの「検品」→「見積り」→「染み抜き」→「発送」までの全ての工程を優先的に実施する事により、可能な限り短期間で納品で出来るように心がけております。

勿論、染みの付着状態や処理の難易度によっては、仕上がりまで長期間を要する場合がありますので、すべての事例において今回のように速やかに対応出来る訳ではありませんが、数ある業者の中から大切なお客様の衣類と、お店の信頼を守るための選択肢として是非、せんたく屋太郎を加えて頂き、早期のトラブル解決に役立てて頂ければ嬉しい限りです。